93.在导游活动中，适当地使用敬语、谦语有助于传达友谊 和感情，但是过多地或不恰当地使用敬语、谦语反而可能引起隔阂和误解。( )

49.由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失 的，旅游者( )。

48.旅游经营者给予或者收受贿赂的，由( )依照有关法律、法规的规定处罚。

47.某旅行社在出发前7 日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数，需要解除合同，该团队是境内旅游团，那么旅行社应当支付旅游费用总额的( )作为违约金。

46.导游在带团时有时会遇到不可抗力，而不可抗力的发生会影响到整个旅游行程。下列不属于不可抗力的是( )。

45.导游员小张在组织旅游者前往机场时，由于预留时间仓 促，未能乘坐行程单上预先安排的航班，那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失，并支付( )违约金。

44.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人 身和财产安全，经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由( )承担。

43.依据《导游管理办法》，各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训，每年累计培训时间不得少于( )。

42.依据《导游管理办法》，导游通过与旅行社订立劳动合 同取得导游证的，劳动合同的期限应当在( )以上。

41.某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时， 经营者( )。

40.导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游 团，导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象，称为( )。