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站务中心题库(2023年7月更新)
3,643
单选题

根据国家相关标准、各级客运服务规章制度要求及第三方满意度调查、服务工单情况的影响程度,制定()三类指标等级

A
A.A、B、C
B
B.一、二、三
C
C.甲、乙、丙
D
D.优秀、良好、不合格

答案解析

正确答案:A

解析:

客运服务指标管理细则YY-SC-012-02-2022
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站务中心题库(2023年7月更新)

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