通过12306网站、订票电话购票时，可以使用公民户口薄。

跨局出动热备动车组时，由铁路总公司调度向铁路局发布（）。

动车组列车安装防护网、打开车门由（）组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。

动车组列车在车站办理（）时，须固定股道、固定站台、固定停车位置。

高速铁路车站列车通过最高速度不得超过（） km/h。

《旅客列车开行方案编制管理办法实施细则》中规定：直通旅游列车通过牵引定数不足16辆的困难区段时，可酌情减少载客车辆，减少辆数最多不超过( )辆。

《旅客列车开行方案编制管理办法实施细则》中规定：直通旅游列车载客车辆不少于( )辆，宿营车不多于1辆。

《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客越站措施，普速旅客列车（ ）要熟知沿途站台长度不足的车站，列车到站前，提前组织不能上站台车厢旅客到其他车厢，做好旅客的安全乘降和解释工作。

《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客漏乘措施，动车组列车运行时间超过（ ）小时的，始发后全面验证验票1次，途中对上车旅客进行查验。

《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙大于（ ）mm的车门，列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门，提示旅客注意车门缝隙。

《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范列车旅客坠落措施,动车组列车空调故障，需开启车门通风、在车门安装防护网时，要有( )防护，运行途中劝阻旅客不在车厢连接处停留。