《空调列车服务质量规范》规定：车门管理做到停开、动关、出站锁、检查瞭望值乘区域车门。

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：列车广播内容要严格按照要求进行播放，严禁擅自增加广播内容，在列车始发前，工作人员将3车列车自动广播系统音量调整到（ ）以下，不值乘“静音车厢”时将自动广播系统音量恢复到正常。

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：旅客购票后，显示“静音车厢”位置办理候补购票时，同样提示“静音车厢”乘车注意事项等相关事宜。“静音车厢”设在（ ）号车厢（二等座车）。

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：在12306网站和手机App等购买指定车次列车时，购票界面增设( )选项，提示该车厢乘车行为规范，供旅客选择。

《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：进入动车组司机室前必须先经乘警（无乘警由（ ）负责）验证审核后，方可进入司机室。

《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：添（登）乘人员在始发站应提前（ ）分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：添（登）乘动车组司机室必须在操纵端，同一端司机室添（登）乘人数不超过（ ）名。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，菜刀、剪刀、美工刀等日用刀具，刀刃长度超过（ ）禁止随身携带但可以托运。

列车上要成立由（）负责，列车乘警和客运乘务、检车乘务人员参加的安检工作小组，负责对旅客列车的危险品的安检工作。

进入车站区域作业的职工必须佩带（）。

旅客携带物品和托运的行李包裹都必须经过安检仪检查，发现可疑物品时应当（），必要时也可以随时抽查。