系统失灵导致业务中断造成巨额损失，此种情景属于（）压力情景

商业银行可以通过购买特定的保险加以缓释的操作风险包括（）

操作风险评估的步骤中，属于准备阶段的有（）

下列事件属于外部欺诈操作风险成因的有（）

商业银行柜员在现金存取款的操作中，存在操作风险的有（）

商业银行操作风险报告的目的在于向高级管理层揭示以下信息：商业银行的主要风险源、整体风险状况、风险的发展趋势、将来值得关注的地方，其报告内容大致包括（）

下列关于商业银行信用风险预期损失的表述，正确的是（）

下列关于商业银行对借款人的信用风险因素的分析与判断，正确的是（）

下列信用风险监测指标中，与商业银行自身资产质量相关的是（）

下列关于质押担保的表述，恰当的有（）

下列关于商业银行客户评级和债项评极的表述，正确的有（）