836.多选题因为有新任务，老张希望小杨接手他手中的部分工作，但他说得比较含蓄，小杨理解的意思和他想表达的意思有出入。老张把这一情况反馈给领导老丁，老丁的理解就成了:小杨没理解老张的意思，是因为他不想接这项工作，是工作态度的问题。下列关于小杨、老张、老丁的说法，正确的是()。

这道多选题涉及到沟通、责任和管理等多个方面，下面我们逐一分析每个选项，并通过生动的例子帮助你更好地理解这些知识点。
### 题干分析
在这个情境中，老张希望小杨接手工作，但由于沟通不畅，小杨没有理解老张的真实意图。老丁在听到老张的反馈后，错误地将问题归结为小杨的工作态度。这种情况反映了沟通的重要性以及管理者在处理问题时的责任。
### 选项解析
**A: 老张和小杨的沟通不畅，主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达自己的想法;他采用含蓄的方式，直接造成小杨理解有障碍。**
- **解析**：这个选项是正确的。有效的沟通需要清晰和直接，尤其是在工作任务的交接中。如果老张用含蓄的方式表达自己的意图，可能会导致误解。想象一下，如果你在课堂上问老师一个问题，而老师用模糊的语言回答你，你可能会感到困惑，无法得到你想要的信息。
**B: 工作转交，公事公办，老张不直接明了表达自己的想法，说明他对工作转交的认识不够正确。**
- **解析**：这个选项也是正确的。工作转交应该是一个明确的过程，老张如果没有清晰地表达自己的意图，可能表明他对这一过程的理解不足。就像在一个团队项目中，如果一个成员没有明确分配任务，其他人可能会感到迷茫，导致项目进展缓慢。
**C: 老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标，没有积极想办法补救，而是直接把问题转述给老丁，说明老张的职业素养有待提升。**
- **解析**：这个选项同样正确。老张没有尝试解决沟通问题，而是将其上报给领导，这显示了他在职业素养上的不足。想象一下，如果一个学生在课堂上没有理解老师的讲解，而不是主动提问，而是直接告诉班主任，可能会让人觉得他缺乏主动性和解决问题的能力。
**D: 老丁听取老张的一面之词，就认定问题出在小杨身上，可见老丁的处理方式很有问题，由此可以推断他的团队一定存在较大的问题，老丁不是一个合格的管理者。**
- **解析**：这个选项也是正确的。作为管理者，老丁应该全面了解情况，而不是仅仅依赖一方的说法。想象一下，如果一个老师只听取一个学生的意见，而没有询问其他同学的看法，可能会导致不公正的判断和处理。
### 总结