560.多选题由质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中错误的是()。

好的，让我们一起来分析这道多选题。
首先，题目讨论的是由质量因素引起的波动，这些波动分为偶然波动和异常波动。这两种波动在统计学和质量管理中是非常重要的概念。
选项A说“偶然波动可以避免”，这是错误的。偶然波动是由于许多小的、随机的原因引起的，它们是过程固有的，无法完全避免。就像天气变化一样，虽然我们可以通过天气预报来减少不确定性，但无法完全避免天气的偶然变化。
选项B说“偶然波动是过程本身固有的”，这是正确的。偶然波动是正常生产过程中不可避免的一部分，它们反映了过程的自然随机性。
选项C说“采取措施可以消除异常波动”，这是正确的。异常波动通常是由特定的原因引起的，比如设备故障、操作错误等，通过采取适当的措施，比如维修设备、改进操作流程，可以消除或减少这些异常波动。
选项D说“采取措施不可以消除异常波动”，这是错误的，因为正如选项C所解释的，通过采取措施是可以消除或减少异常波动的。
现在，让我们用一个生动的例子来帮助理解。想象一个工厂生产螺丝，螺丝的长度需要非常精确。在正常生产过程中，即使机器运转良好，由于各种微小因素（比如温度变化、材料微小差异等），螺丝长度也会有一定的波动，这就是偶然波动。但如果螺丝长度突然变得异常长或短，这可能是由于机器故障或操作错误导致的，这就是异常波动。对于偶然波动，工厂可以通过优化机器和操作流程来减少波动，但无法完全消除；而对于异常波动，通过修理机器或改进操作，可以完全消除。
所以，根据以上分析，正确答案是AD。