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单选题
受理的12398投诉以及其他政府有关部门转办的客户投诉举报,于()录入营销管理系统。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:以下渠道属于内部诉求渠道的是()。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:答复客户时,对于客户表示不满意的()。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:故障报修业务,在通话结束后()分钟内传递至省级服务调度或基层单位。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:95598受理客户诉求时,不能即时答复,需协助解答的转交()协助解决。
单选题
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:经12398反映的客户诉求,由省级市场营销部收到的,()内传递给省级客户服务中心,客户服务中心()内启动工作单并传递至基层单位或有关部门处理。
单选题
电气设备着火时,不准使用的灭火器是()。
单选题
电能质量主要是指电力系统中交流电的()。
单选题
电击伤伤员的现场救护,需立即()。
单选题
南方电网企业愿景是()。
