根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，领导干部做到“五个一”包括（）。

《功率因数调整电费办法》可起到（）的作用。

两部制电价的优点有（）。

基本电费可按（）计算。

针对高供高计的客户，不允许加收（）。

按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费执行不正确的是（）。

现行销售电价的计价方式为（）。

我国现行电价管理的原则是实行（）。

大工业电费构成的有（）。

电力系统运行的基本要求为（）。

由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因供电企业责任引起家用电器损坏的事件有以下几种情形（）。