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1_1_参考题库-客服经理
1,501
判断题

如发现客户二代身份证被冒用或客户已死亡,应在系统中进行特殊名单标记。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

第六章第三十四条:如发现客户二代身份证被冒用或客户已死亡,应在系统中进行特殊名单标记。
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