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《南昌局集团公司福州客运段旅客遗失物品管理办法》：列车乘务人员发现旅客遗失物品时，应立即向( )汇报，妥善保管相关物品。同时，应立即通知公安部门（没有乘警的列车由列车长组织安全员或列车员）.
《南昌局集团公司福州客运段列车信息处置管理办法》福客乘〔2021〕119号：列车冲突、脱轨等严重危及行车安全；列车发生火灾及以上等严重危及消防安全时（）电话汇报段指挥中心、车队行政负责人。
《南昌局集团公司福州客运段列车信息处置管理办法》福客乘〔2021〕119号：发生一类信息时,列车长（含班组长，下同）了解事情经过后第一时间（）电话汇报段安全生产指挥中心，同时向车队（车间，直管班组向直管科室）汇报，处理过程中，及时上报详细情况。
《南昌局集团公司福州客运段列车信息处置管理办法》福客乘〔2021〕119号：列车信息共分为（）类
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客[2021]79号：段应急处理部门联系电话：（ ）。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客乘[2021]79号：处理列车突发事件、处理违章、旅客投诉和纠纷等突发状况时，应（ ）拍摄取证，确保处理事件过程的全程完整摄录。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》福客乘〔2021〕79号：禁止使用列车音视频记录仪拍摄（ ）的事情，在使用过程中应注意方式方法，避免因使用列车音视频记录仪不当引发旅客投诉。
《福州客运段旅客列车红十字药箱管理办法》规定，列车长(红十字救护员)在处置伤病员时，应及时求助（）协助救治，对急、危、重患者，在积极救治的同时，要立即联系前方有医疗条件的车站按章办理交接，以免耽误病情。
《福州客运段旅客列车红十字药箱管理办法》规定，始发出乘前列车长必须检查药品和一次性医用材料的有效期、状态及数量，按规定凭（）及时请领补充，过期药品、老化备品及时更换、确保出乘时药械齐全、使用状态良好。
《福州客运段旅客列车红十字药箱管理办法》规定，班组药箱由（ ）负责管理，原则上每个班组应配备两名红十字救护员。
