《福州客运段旅客列车空调失效应急处置实施细则》的通知中动车组列车车内温度原则上依据服务质量规范车厢内温度保持冬季（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在（）号车厢之间；长编组动车组列车在（）号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务班组仅使用（）、（）、（）、广播室、多功能室等特定作业区域电源插座，不占用旅客公共区域插座。

《动车组列车服务质量规范》规定，各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（）、（）、（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客：指()、()、()、()、孕旅客。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。

《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》规定，因列车长退休、调出、尾数淘汰或其他重要调整等原因造成列车长短少的，对符合以下哪些基本条件的后备列车长进行提用？

《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》超员管理中规定，列车长竞争上岗成绩包含那几部分？

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定，铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；哪些原因铁路运输企业不承担赔偿责任？

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）规定列车运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排()，退票按照本规程第五十一条办理。