相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中规定，学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中规定，儿童优惠票的到站可以远于成年人车票的到站。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2024]115号）中规定随同成年人乘车的儿童年龄按购票日期计算。
《动车组列车服务质量规范》规定，发生烟火报警时，随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车供餐时间为：早餐9:00以前，正餐11:30～13:00、17:30～19:00。商务座早餐需提供餐点和饮料各1份。
《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。
《动车组列车服务质量规范》规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季16℃～20℃，夏季26℃～28℃。
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席,可陪客人就餐。
《动车组列车服务质量规范》规定，夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应转身出包房。
