8.在铁路旅客运输过程中,若发生了服务失误的情况,可采用以下哪些方法进行补救。( )a .欢迎并鼓励投诉;b .及时处理;c .公平待客:d .总结经验,吸取教训

A. 筹资活动的管理

B. 投资活动的管理

C. 资产管理

D. 资金营运活动的管理

A. 情绪 情感 情绪 情感

B. 情感 情绪 情绪情感

C. 情感 情绪 情感情绪

D. 情绪 情感 情感 情绪

A. 列车办公席

B. 列车乘务室

C. 列车医药点

D. 餐车

A. 鄱阳湖——江西省

B. 太湖——江苏省

C. 镜泊湖——黑龙江省

D. 卡纳斯湖 ——新疆维吾尔自治区

A. It's a quarter to seven.

B. The train is exactly on time.

C. It takes me 30 minutes.

A. 商务出行旅客

B. 其他出行旅客

C. 因私出行旅客

D. 公务出行旅客

A. 水傣

B. 旱傣

C. 边疆傣

D. 花腰傣