在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，除居民用户外，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算。

因用户原因连续（）月不能如期抄表读数时，供电企业应通知该用户应终止供电。

客户反映交清电费后（）小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。

因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者（）供电设施的修复费用或进行赔偿。

售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

“三不腐”是指不敢腐、（）、不想腐。

新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后（）以内进行首次现场检验

各级供电企业发生重大行风事件时，必须在（）小时内上报公司监察处、市场交易部，情况紧急或非工作日的，可先电话报告，然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。

（）的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理。

营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因（）、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。

各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为（）个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为（）个工作日。