防范于未然及危机意识都是人们在日常生活中主动强化“可题意识”的表现。

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

菜质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证或改进效果，他们收集了改进后的0个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉婴度的样本均值，该样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正编的是()。

0.面对本班组发现的质量异常，作为班长，我认为（）。

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”

,六西格玛在质量管理上表示每百万个产品的不良品数PPM等于（)。

控制班组质量的制造保证能力，就要对班组自检发现的不良品进行统计，以下哪个质量指标用于确定制造保证能力的有效性(）。

开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们也称之为戴明环，请问PDCA是指（）

开展全面质量管理的基本要求可以概括为()。

开展QC小组活动能够提高职工素质，激发职工的积极性，能够有助于改进质量，降低消耗，提高经济效益。QC小组组长负有组织领导QC小组有效开展活动的职责，以下不属于QC小组组长具体职责的是（）。

将质量问题按最重要到最次要由左至右顺序排列而采用的一种图表叫（)。