可以通过化整为零的方法，降低问题困难性评估。

QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（）

QC活动小组有多种类型，以稳定工序质量，改进产品质量，降低物质消耗，改善环境，提高工作质量为目的而组成的QC小组称为（)小组。

PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA角度分析，首先是哪个环节出问题了（)。

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，下面那一项不属于四个阶段中的是()。

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

菜质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证或改进效果，他们收集了改进后的0个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉婴度的样本均值，该样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正编的是()。

0.面对本班组发现的质量异常，作为班长，我认为（）。

美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”

,六西格玛在质量管理上表示每百万个产品的不良品数PPM等于（)。

控制班组质量的制造保证能力，就要对班组自检发现的不良品进行统计，以下哪个质量指标用于确定制造保证能力的有效性(）。