产品产量和质量是对立的、矛盾的因此要掌握两者的平衡。

质量管理中“顾客满意”中，按接受产品的所有者情况，“顾客”可分为（）

质量管理小组活动应遵守以下哪些基本原则()

质量管理体系的文件架构包括( )

质量管理七种工具中，能够体现数据中心和分散程度的工具有( )

质量管理评审的输出包括下列哪些( )

质量管理经历的发展阶段包括()

质量管理活动的过程有()

质量改善工具“3824”改进中3个环节指的是()。

质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑以下中的( )情况

质量改进类型分为几种( )。