质量管理活动的过程有()

产品质量、工序质量和工作质量相互联系、相互影响其中工序质量直接影响产品质量工序质量是工作质量和产品质量的保证和基础产品质量则是各项工作质量的综合反映

产品是检验出来的而不是生产出来的。所以班组管理要着重关注生产任务是不是减少和消能按时完成

产品入库后因库存原因导致损坏变质的损失应作为废品损失处理。

产品满足品质标准就没有问题出现投诉是经销商对应处理不当

产品的状态分为待验、合格、首件合格、不合格、返工返修和报废六类。

产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。

产品产量和质量是对立的、矛盾的因此要掌握两者的平衡。

层别法是将群体资料进行分层使层内的差异大而各层之间的差异小以便于进行分析。

测量误差有系统和随机之分测量不确定度只有在特殊情况下才有系统和随机之分。

参加QC小组的人员是企业的全体员工不管是高层领导还是一般管理者、技术人员、