变化点管理记录人的异常时只需记录替岗人员即可。

质量异常的源头拦截方法有( )。

朱兰提出了质量管理三部曲，质量控制是实现质量目标的保障，它的具体内容应是()。

质量文化是由()三个层次构成的。

质量文化的功能包括( )。

质量特性是指:( )。

质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指()需求或期望

质量目标应( )。

.质量理念中的质量主要包括项目质量、采购质量、()

质量控制是解决()。

质量检验的主要功能有()