质量文化是由()三个层次构成的。

变化点控制的关键在于什么时间、由谁采取何种措施以及如何保证措施正确有效

变化点管理主要是掌握操作人员的变化情况如出勤、新人、换岗等以减少和消除其对产品品质的影响。

变化点管理记录人的异常时只需记录替岗人员即可。

变化点管理的目标就是无论那种要素发生变化都必须保证本工位的产品质量合格。A正确

变化点管理不包括设备出现故障维修后的工作内容管理。

变化点管理(M+E)是指：人员、设备、原材料、方法、环境

变化点的记录要以5W2H为基础而且要跟踪确认避免因变化点产生异常

避免不合格再次发生须采取纠正措施消除产生不合格的原因

比如我们生产的产品万件发生件不良该不良率很小可以说是无法避免的这种说法是从客户的角度考虑的方法

保证质量主要是质量部门的事只要质量部门加强检验就能保证产品质量