全面质量管理的基本观点是(  )

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受持续改进是指增强满足要求的能力的循环改进活动

固有特性是指完成产品后因的不同要求所增加的特性

巩固措施过程只需要把小组在本次改善行之有效的措施纳入相关标准和制度即可

公差是允许尺寸的变动量可以是正数或零但不能是负数

工艺纪律检查系指定期或不定期地对工艺文件、工艺执行情况、设备状况和质量进行抽查。A正确B错误√公差是允许尺寸的变动量可以是正数或零但不能是负数

根据生产过程所经历的各个阶段的地位和作用的不同可将生产过程划分成三个阶段核心是基本生产过程。

根据S质量管理体系要求内部审核必须由对该项工作没有直接责任的人员进行。

根据GB/T-标准要求生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程需要进行确认

各单位选取监视和测量设备通常按照其允许误差极限或测量不确定度不大于允许误差极限或被测量不确定度要求的/原则确定。

各部门质量记录必须要字迹清晰、内容完整、真实、准确并及时形成易于识别和检索。