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判断题
中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知（铁总客〔2017〕306号）中规定：积分兑换的车票不可以办理挂失业务。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
这是一道关于中国铁路总公司规定理解的问题。首先，我们需要明确问题的关键点：判断“积分兑换的车票不可以办理挂失业务”这一说法是否正确。
分析题干：
题目引用了《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）的规定，询问积分兑换的车票是否可以办理挂失业务。
分析选项：
A选项（正确）：如果选择这个选项，意味着积分兑换的车票确实不能办理挂失业务。
B选项（错误）：如果选择这个选项，则意味着积分兑换的车票是可以办理挂失业务的，或者原规定与此相反。
理解规定：
根据铁路部门的实际操作和一般规定，积分兑换的车票与其他方式购买的车票在权益上应享有相同的待遇，包括挂失补等售后服务。如果车票遗失，乘客有权向铁路部门申请挂失，并按照相关规定进行补票或处理。
得出结论：
既然积分兑换的车票可以享有与其他车票相同的挂失权益，那么题干中的说法“积分兑换的车票不可以办理挂失业务”就是错误的。
因此，正确答案是B（错误），因为积分兑换的车票同样可以办理挂失业务。
分析题干：
题目引用了《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）的规定，询问积分兑换的车票是否可以办理挂失业务。
分析选项：
A选项（正确）：如果选择这个选项，意味着积分兑换的车票确实不能办理挂失业务。
B选项（错误）：如果选择这个选项，则意味着积分兑换的车票是可以办理挂失业务的，或者原规定与此相反。
理解规定：
根据铁路部门的实际操作和一般规定，积分兑换的车票与其他方式购买的车票在权益上应享有相同的待遇，包括挂失补等售后服务。如果车票遗失，乘客有权向铁路部门申请挂失，并按照相关规定进行补票或处理。
得出结论：
既然积分兑换的车票可以享有与其他车票相同的挂失权益，那么题干中的说法“积分兑换的车票不可以办理挂失业务”就是错误的。
因此，正确答案是B（错误），因为积分兑换的车票同样可以办理挂失业务。
相关知识点：
积分兑换车票，可办理挂失业务
题目纠错
2024版（普速）列车长季度考试题库 10 月
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