×
判断题
根据《空调列车服务质量规范》，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
相关知识点：
非正常情况应急处置要对
题目纠错
2024版（普速）列车长季度考试题库 10 月
相关题目
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，（）的，不发售学生优惠票。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、（）等信息。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客到站后可凭（），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票限于使用（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，（）当年可购买一次学生优惠票。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以（）并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，除（）外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：（）
