根据《空调列车服务质量规范》,车外皮、( )、扶手干净、无污渍。
答案解析
解析:
首先,理解题目要求:题目描述的是列车外部及部分内部设施需要保持的清洁状态。
接下来,分析各个选项:
A选项(窗门框及玻璃):窗门框及玻璃是列车外部的重要部分,其清洁程度直接影响乘客对列车整体卫生的印象,因此符合题目要求。
B选项(翻板内外):翻板通常指的是列车上用于通风、紧急逃生等功能的可翻动板件。题目中并未特指翻板的清洁要求,且翻板内外可能涉及更多技术细节和安全性考量,不直接关联到列车外部的普遍清洁标准,因此不符合题目要求。
C选项(车厢内):虽然车厢内是列车内部空间,但扶手通常位于车厢内部,且题目要求的是扶手干净无污渍,因此车厢内作为扶手所在的更大环境,其提及是合理的,符合题目要求中对于扶手清洁的上下文理解。
D选项(车梯):车梯是列车外部的重要设施,用于乘客上下车,其清洁程度同样影响乘客体验,因此符合题目要求。
综上所述,A、C、D三个选项均符合《空调列车服务质量规范》中关于列车外部及与扶手相关设施的清洁要求。而B选项(翻板内外)则因未直接关联到题目描述的清洁标准而被排除。
因此,正确答案是A、C、D。
相关知识点:
车外皮等干净无污渍
相关题目
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:铁路内部工作人员乘车时,可不实行实名制查验。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时,站车公安人员应予以配合。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车。
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:集团公司各客运车站应对持实名制车票进站乘车的旅客进行票、证、人一致性的验证检查。
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车到站停稳后,车站工作人员和公安民警应积极配合列车长和乘警,将醉酒旅客及同行人接下。
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:需要交站处理时,列车长和乘警应提前通知下交站和车站派出所,车站和车站派出所应共同派员进行接车。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:采用旅客列车进行遗失物品转送的,应转运至旅客下车站。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车长如查找到遗失物品时,应在将遗失物品交站后再行反馈。
