31.《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》规定，设置()或公布服务电话，方便残障旅客联系客服人员，以保障残障旅客和()服务需求。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

139.《收规》规定，运输收入分为客运收入、()、铁路建设基金和代收款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

138.《收规》规定，运输企业收入管理部门应当根据工作量，配备负责()、会计核算、收入稽查和信息技术等必需的专业管理人员。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

137.《收规》规定，国铁集团()是运输收入的归口管理部门，负责履行铁路企业运输收入管理和监督职责。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

136.《收规》规定，()是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称，其资金形态统称为运输收入进款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

135.《铁路旅客运价规则》规定，旅客车票的起码里程为()｡【出自《铁路客运运价规则》】

134.《铁路旅客运价规则》规定，客运运价与()构造全部运输费用｡【出自《铁路旅客运价规则》】

133.《铁路旅客运价规则》规定，客运运价由()构成｡【出自《铁路客运运价规则》】

132.《铁路旅客运价规则》规定，旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据｡【出自《铁路客运运价规则》】

131.《铁路旅客运价规则》规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取()的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。【出自《铁路客运运价规则》】

130.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，CRH2A型动车组超员率不得超过()。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】