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多选题
17.茶艺服务人员在服务顾客时,要注意( )。
A
仔细包装,建议客户采用比较昂贵的包装,可以显示茶叶的价值
B
补充说明,告知客户茶叶的保存方法
C
帮助搬运,要力所能及的帮助客户搬运大件商品
D
协助挑选,给出客户合理的建议
答案解析
正确答案：BCD
解析：
题目解析
茶艺服务人员在服务顾客时，应注意以下几点：
补充说明，告知客户茶叶的保存方法：这可以帮助客户正确保存茶叶，保持其新鲜和品质。
帮助搬运，要力所能及地帮助客户搬运大件商品：这提供了更好的客户体验，展现了专业的服务态度。
协助挑选，给出客户合理的建议：茶艺服务人员应根据客户的口味和需求，提供茶叶的合理选择建议，以确保客户满意。仔细包装和推荐昂贵的包装可能过于商业化，不一定适用于所有客户。
所以，答案是BCD。
相关知识点：
服务顾客要注意多方面事
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