多选题
12.茶艺师佳佳在向店内顾客推介商品时,以下哪种情况比较适合( )。
A
顾客长时间凝视某一商品时
B
顾客抬头将视线转向佳佳时
C
顾客上手拿起商品端详时
D
顾客似乎在寻找某一商品时
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目解析
这道题考察的是茶艺师在向顾客推介商品时的观察和反应能力。正确答案为ABCD,即顾客长时间凝视某一商品时、顾客抬头将视线转向佳佳时、顾客上手拿起商品端详时、顾客似乎在寻找某一商品时。这是因为在茶艺服务中,茶艺师需要敏锐地观察顾客的动作和表情,以便了解顾客的兴趣和需求,从而能够更好地为顾客提供合适的产品和服务。
相关知识点:
推介商品各情况都较适合
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单选题
87.世界很多地方均出产红茶,例如:( )以大吉岭茶最为珍贵、东非以肯尼亚所产最为著名、斯里兰卡最著名的是锡兰红茶、印尼以爪哇岛及苏门答腊为中心。
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86.茶艺师在茶馆存储茶叶时,特别是在冰箱内存储绿茶,要注意保持茶叶的干燥,一般要注意茶叶的含水量要低于( )。
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85.在《劳动法》中对劳动者最基本的素质要求是( )。
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84.下列( )标准是与茶叶关系密切的国家强制性标准。
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82.在冲泡茶的基本程序中煮水的环节讲究根据茶叶品种不同,所需( )不同。
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81.凡是含有较多( )的水,称为硬水。
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79.北宋书法家蔡襄( )一书,专门纪录了宋代点茶程序和所用茶具。
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78.陆羽《茶经》记述茶叶之产地的是( )一章。
