《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定，全国铁路行车时刻，均以北京时间为准，从零时起就算，实行24小 时制。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发[2012]98号)规定：对调离动车 (高铁)的乘务人员对所发的所有服装(含帽子、丝巾、皮鞋等配饰和服装组成部分)( )。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发[2012]98号)规定：动车组(高 铁)列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意( )。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发[2012]98号)规定：以下不属于正 装的是( )。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：乘务人员 根据制服颜色，眼影使用紫罗兰、( )、深咖啡色系。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：女性客运 人员又脚并拢右脚向后，(),双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：鞠躬视线 随着身体的移动而移动，视线的顺序是：( )。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：拿水杯时 无巴手水杯一手应拿水杯的下()处，一手轻托水杯底部。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：递送东西 时，应站在旅客的正面与之成()度角的地方，双手递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定：根据相关 规定，以下什么工种不可以留短发( )。

中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号)规定：各集团公司也可 根据需要在动车组列车上适当配置( )的儿童玩具等，为儿童提供服务。