《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

好的，我们来分析一下这道判断题。 题目：《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。 **答案：错误** ### 解析： 1. **售货车**： - **正确**：根据《动车组列车服务质量规范》，餐车确实配备了售货车，用于售卖食品和饮料。 2. **小毛巾**： - **正确**：餐车通常会提供小毛巾，供乘客在用餐前后使用，以保持清洁。 3. **托盘**： - **正确**：托盘是餐车上常见的工具，用于运送食物和饮料，方便服务员操作。 4. **热水瓶**： - **正确**：热水瓶也是餐车上常见的设备，用于提供热水，满足乘客的需求。 5. **一次性硬质塑料水杯**： - **错误**：根据《动车组列车服务质量规范》，餐车上一般不使用一次性硬质塑料水杯。取而代之的是，可能会使用环保材料的一次性纸杯或可重复使用的杯子，以减少环境污染。 ### 为什么选“错误”： 题目中提到的“一次性硬质塑料水杯”不符合《动车组列车服务质量规范》的要求。动车组列车为了环保和卫生考虑，通常不会使用一次性硬质塑料水杯。因此，整个陈述是错误的。 ### 示例： 假设你在动车组列车上用餐，服务员会用托盘端来你的餐点，并提供小毛巾让你擦手。如果你需要喝水，服务员可能会用热水瓶倒水到一个一次性纸杯或可重复使用的杯子中，而不是一次性硬质塑料水杯。 希望这个解析对你有所帮助！