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判断题
按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
答案解析
正确答案：B
解析：
好的，我们来分析一下这道判断题。
题目：按照《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
答案：错误
### 解析：
1. **题目背景**：
- 《动车组列车服务质量规范》是铁路部门制定的一系列服务标准和规范，旨在确保动车组列车的服务质量达到一定的水平。
- 这些规范涵盖了乘务人员的着装、行为、服务态度等多个方面。
2. **题目核心**：
- 题目问的是客运乘务人员在车厢内作业时是否可以不戴制帽。
- 根据《动车组列车服务质量规范》，乘务人员在工作时需要遵守特定的着装要求，包括佩戴制帽。
3. **选项分析**：
- **正确**：如果选择“正确”，意味着乘务人员在车厢内作业时确实可以不戴制帽。
- **错误**：如果选择“错误”，意味着乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。
4. **正确答案**：
- 答案是“错误”，即乘务人员在车厢内作业时不能不戴制帽。
### 为什么选“错误”？
- **规范要求**：根据《动车组列车服务质量规范》，乘务人员在工作时需要统一着装，包括佩戴制帽。这是为了保持整体的专业形象和服务标准。
- **实际操作**：在实际工作中，乘务人员通常会在进入车厢前佩戴好制帽，以确保符合服务规范的要求。
- **示例**：假设你在乘坐动车组列车时，看到乘务人员没有戴制帽，可能会觉得他们的着装不够正式或专业，这会影响你的乘车体验。因此，规范要求乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽，以确保乘客的满意度。
相关知识点：
客运乘务车厢作业要戴帽
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