《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发(2009)412号)规定：铁路电话“117”人工台为应急通信电话，实施“ 立接制”服务。
答案解析
解析：
相关知识点：
铁路应急电话规定要记好
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆(2015)163号)规定：列车工作人员在列车运行途中发 现旅客列车车窗玻璃破损后，要立即将()和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定：站车客运人员在当班期间，除可以使用 手机接打电话、收发信息外，一律不得使用手机()等。
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位()
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定：实行手机作业过程禁止携带的岗位()
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定：实行手机当班集中管理的岗位有()。
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定：对直接关系()的相关岗位实行手机 当班集中管理。
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定：保洁人员在动车组列车运行途中 应根据区段客流变化及车厢旅客分布情况，对( )增加保洁频次，确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良 好。
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客(2015)615号)规定：旅客列车厕所保洁工作应突出“ ()”的原则，保证列车厕所保洁质量。
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客(2015)615号)规定：动车组旅客列车途中保洁作业内 容 有 ( ) 。
