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南京客运段24年车长季度考
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多选题

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函(2016)32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有()。

A
车站综控操作岗位
B
车站广播员
C
窗口售票岗位
D
行包窗口受理岗位

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

好的,我们来分析一下这道多选题。 题目要求选择《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》中实行手机当班集中管理的岗位。根据文件(客管函(2016)32号)的规定,这些岗位包括: **A. 车站综控操作岗位** - **解析**:车站综控操作岗位负责监控和操作车站的各种设备,确保车站运行的正常和安全。如果这些岗位的工作人员在工作时间使用手机,可能会分散注意力,影响设备的操作和监控,从而增加安全隐患。因此,这些岗位需要实行手机当班集中管理。 **B. 车站广播员** - **解析**:车站广播员负责通过广播系统向旅客传递重要信息,如列车到发时间、安全提示等。如果广播员在工作时间使用手机,可能会错过重要的广播任务或导致广播内容出错,影响旅客的出行体验和安全。因此,这些岗位也需要实行手机当班集中管理。 **C. 窗口售票岗位** - **解析**:窗口售票岗位直接面对旅客,负责售票和处理旅客的咨询。如果售票员在工作时间使用手机,可能会降低工作效率,延长旅客的等待时间,甚至导致售票错误。因此,这些岗位同样需要实行手机当班集中管理。 **D. 行包窗口受理岗位** - **解析**:行包窗口受理岗位负责处理旅客的行李托运和领取。如果工作人员在工作时间使用手机,可能会导致行李处理错误或延误,影响旅客的出行计划。因此,这些岗位也需要实行手机当班集中管理。 **答案:ABCD** 所有这些岗位都需要实行手机当班集中管理,以确保工作的高效和安全。因此,正确答案是ABCD。

相关知识点:

多岗位实行手机集中管理

南京客运段24年车长季度考

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