《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有 效期从下列日期起计算：()

好的，让我们来详细解析这道多选题的各个选项，并解释为什么这些选项是正确的。 ### 题目背景 根据《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生的索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从特定日期开始计算。 ### 选项解析 **A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日** - **解析**：当旅客在旅途中遭受身体损害或随身携带品损失时，有效期从事故发生后的第二天开始计算。这是因为事故发生当天可能需要紧急处理，旅客可能没有时间立即提出索赔。 - **示例**：如果旅客在10月1日乘坐火车时受伤，那么有效期从10月2日开始计算。 **B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日** - **解析**：行李损失的情况分为几种： - **全部损失**：从行李应到达的最后期限的次日开始计算。 - **部分损失**：从行李实际交付给旅客的次日开始计算。 - **全批未到**：从行李应到达的最后期限后的第31天开始计算。 - **示例**： - 如果行李应在10月10日到达，但全部丢失，有效期从10月11日开始计算。 - 如果行李部分丢失，实际交付日期是10月15日，有效期从10月16日开始计算。 - 如果行李全批未到，应到达的最后期限是10月10日，有效期从11月10日（即第31天）开始计算。 **C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日** - **解析**：当旅客的行为导致铁路运输企业遭受损失时，有效期从事故发生后的第二天开始计算。这是因为事故发生当天可能需要紧急处理，铁路企业可能没有时间立即提出索赔。 - **示例**：如果旅客在10月1日损坏了火车上的设施，那么有效期从10月2日开始计算。 **D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日** - **解析**：当旅客发现铁路运输企业多收或少收了运输费用时，有效期从费用被核收的第二天开始计算。这是因为费用核收当天可能需要时间核实，旅客可能没有时间立即提出退补费用的要求。 - **示例**：如果旅客在10月1日支付了运输费用，但发现多付了，有效期从10月2日开始计算。 ### 为什么选ABCD 这四个选项分别涵盖了不同类型的合同纠纷情况，包括身体损害、随身携带品损失、行李损失以及费用问题。每个选项都明确规定了有效期的起算日期，确保旅客和铁路企业在发生纠纷时有明确的时间框架来提出索赔或办理退补费用。 因此，正确答案是 **ABCD**。