《铁路旅客运输规程》规定，旅客使用12306网站购票证件，通过()的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上 办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

好的，我们来详细解析这道多选题。 题目背景：根据《铁路旅客运输规程》，旅客使用12306网站购票证件，通过某些特定方式购买的车票，可以通过12306网站先行办理退票，然后在180天内凭乘车人的有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。 题目要求选择哪些情况下可以通过12306网站先行办理退票。 ### 选项分析 **A. 12306网站购买** - **解析**：如果车票是通过12306网站购买的，那么可以直接在12306网站上办理退票。因此，这个选项不符合题目的要求，因为题目问的是“哪些情况下可以通过12306网站先行办理退票”，而12306网站购买的车票本身就是可以在线退票的。 - **结论**：不选A。 **B. 电话订票购买** - **解析**：电话订票购买的车票也可以通过12306网站办理退票。因此，这个选项也不符合题目的要求。 - **结论**：不选B。 **C. 现金方式购买** - **解析**：现金方式购买的车票不能直接通过12306网站办理退票，因为现金支付的方式需要线下处理退款。但是，根据题目描述，现金方式购买的车票可以通过12306网站先行办理退票，然后在180天内到车站指定窗口办理退款手续。 - **结论**：选C。 **D. 已开具报销凭证** - **解析**：已开具报销凭证的车票也不能直接通过12306网站办理退票，因为报销凭证涉及到财务处理。但是，根据题目描述，已开具报销凭证的车票可以通过12306网站先行办理退票，然后在180天内到车站指定窗口办理退款手续。 - **结论**：选D。 ### 最终答案 正确答案是 **C. 现金方式购买** 和 **D. 已开具报销凭证**。 ### 示例 假设小明通过12306网站购买了一张火车票，并且已经用现金支付了票款。后来他需要退票，他可以在12306网站上先行办理退票，然后在180天内到车站指定窗口凭有效身份证件办理退款手续。 再假设小红通过12306网站购买了一张火车票，并且已经开具了报销凭证。她也需要退票，同样可以在12306网站上先行办理退票，然后在180天内到车站指定窗口凭有效身份证件办理退款手续。 希望这些解析和示例能帮助你更好地理解这道题。