中央级ATS系统（配置在控制中心），配备有中央ATS人机界面（HMI）、时刻表编辑工作站（TTE）。调度员通过大屏显示器、HMI，监督和控制全线的列车运行，监督信号设备的工作状态

男员工头发要修剪整齐，禁止（），不准（），不能（）和（），前额蓄发不得露于帽外，脑后头发不能触及衣领，鬓角不得超过2厘米，不准留胡须。

在客服中心坐着时要后背挺直、腰不得（）、（）、（）及（）。

下列选项中，值班站长岗位服务要求包括（）

行走时，要抬头、挺胸、两眼平视前方、面带微笑、双臂自然下垂，协调摆动于身体的两侧，跨步均匀，禁止行走时（）、（）、（）、（）；

认真工作，不得在岗位上（）、（）、（）或（），如看书、看报、吃东西、会客、玩手机等。

着制服的员工在（）、（）过程中，不得坐在座椅上，并主动维持乘客候车、乘车秩序。

站务员应熟悉（）等服务知识，快速、准确的回答乘客问讯。

坐着时要后背挺直、腰不得（）、（）、（）及（）。

主动关心乘客，并乐于协助（）、（）、（）、（）、孕妇及其他需要帮助的乘客。

指引时，应将前臂自然前伸，五指并拢掌心向上，面带微笑，不得（）或（）。