三级安全教育包括（）

事务车票指包括（）等所有涉及客服员结算、需要按规定时间与收益审核组交接的车票。

乘客无法生成二维码的原因可能是（）。

乘客使用乘车二维码进行单边行程处理，非即时退款申请需要登记（）。

乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款。客服员可在现场查看到扣费记录的有（）。

乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款。客服员不可在现场查看到扣费记录的有（）。

乘客反映在本站进站后未乘车，出站后发现扣费并要求退款。客服员不可在现场查看到扣费记录的有（）。

乘客反映乘车二维码混刷或多刷，提出需要处理单边行程避免重复扣费。客服员需记录乘客（）信息。

乘客反映乘车二维码混刷或多刷，提出需要处理单边行程避免重复扣费。客服员需记录乘客（）信息。

同站进出的非即时退款申请应备注的信息包括（）。

乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理，非即时退款申请需要登记（）。