多选题
车站收到中心下发的非即时退款单如何操作()?
A
查看票务系统非即时退款单
B
确认退款乘客手机号、姓氏、退款金额金额
C
乘客到本站办理时,核对乘客信息及退款金额,操作非营业性支出
D
非营业性支出凭条备注非即时退款单号,请乘客签字,完成后在系统上点击确认。
E
操作非营业支出时填写MP104,备注非即时退款单号,请乘客签字,完成后在系统上点击确认。
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
查看票务系统非即时退款单、确认退款乘客手机号、姓氏、退款金额金额、乘客到本站办理时,核对乘客信息及退款金额,操作非营业性支出、非营业性支出凭条备注非即时退款单号,请乘客签字,完成后在系统上点击确认。
