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岗前制度应知应会考试题库(客户经理序列)
1,557
判断题

根据省联社办公室关于印发贵州省农村信用社普惠金融服务点业务管理办法(2022版)的通知(黔农信办函〔2022〕117号),服务点注销时,同时将服务点机具、标识牌收回,并在原服务点周边区域及时公告,向当地人行报备

答案解析

正确答案:A
岗前制度应知应会考试题库(客户经理序列)

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单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"严禁违反公平原则设置交易条件,不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,不得以格式合同加重消费者的责任、限制或排除消费者的合法权益、限制消费者寻求法律救济的途径或减轻、免除本机构损害消费者合法权益所应承担的民事责任。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"严禁违反公平原则设置交易条件,不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,不得以格式合同加重消费者的责任、限制或排除消费者的合法权益、限制消费者寻求法律救济的途径或减轻、免除本机构损害消费者合法权益所应承担的民事责任。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),( )为消保事后监督部门,应将消保工作内部审计纳入年度审计范畴,建立常态化、规范化的内部审计工作机制,定期对各机构消保工作履职情况进行独立审查和评价。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号),消保突发事件应急处置工作结束或相关危险因素消除后,各级机构消保工作牵头管理部门应向( )报送结束请示,由其决定是否终止应急状态。

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号),哪个部门负责辖内机构消保突发事件跟踪管理,按规定及时向省联社报告相关情况,指导辖内机构做好监测、预警、报告、处置。各行社应建立消保突发事件预警机制,多维度、多渠道监测消保突发事件风险,及时组织研究制定应急处置措施,妥善化解风险隐患?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号),哪个部门负责收集、分析、评估、处置本条线消保突发事件,加强动态监测和分级分类管理,确保消保突发事件早发现、早化解、早处理?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,因消费者信息露泄 、损毁 、丢失或重要业务系统中断或服等可务异常能对各地州(市)农村信用社声誉或形象产生重大不良影响、影响金融稳定的消费者投诉事件为第几级?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,对同一产品(或服务)投诉人在10人(含)以上20人(不含)以下的群体性、集中性消费者投诉事项为第几级?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,因消费者信息泄露、毁损、丢失或重要业务系统中断或服常务异等可能引发群体性事件,对全省农村信用社声誉或形象产别生特重大不良影响、影响金融稳定的消费者投诉事件为第几级?

单选题

根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,对同一产品(或服务)投诉人在20人(含)以上的群体消保突发事件为第几级?

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