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根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"尊重消费者的知情权和自主选择权,充分履行告知义务,不得在营销金融产品或服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或进行强制交易;未经消费者同意,不得单方为消费者开通收费服务;严禁利用业务便利,强制指定由消费者承担费用的第三方合作机构为消费者提供服务。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"严禁违反公平原则设置交易条件,不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,不得以格式合同加重消费者的责任、限制或排除消费者的合法权益、限制消费者寻求法律救济的途径或减轻、免除本机构损害消费者合法权益所应承担的民事责任。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),"严禁违反公平原则设置交易条件,不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,不得以格式合同加重消费者的责任、限制或排除消费者的合法权益、限制消费者寻求法律救济的途径或减轻、免除本机构损害消费者合法权益所应承担的民事责任。"是消保工作的全流程管控机制的哪一个环节?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护工作管理办法(2023年版)》(黔农信办发〔2023〕56号),( )为消保事后监督部门,应将消保工作内部审计纳入年度审计范畴,建立常态化、规范化的内部审计工作机制,定期对各机构消保工作履职情况进行独立审查和评价。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号),消保突发事件应急处置工作结束或相关危险因素消除后,各级机构消保工作牵头管理部门应向( )报送结束请示,由其决定是否终止应急状态。
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号),哪个部门负责辖内机构消保突发事件跟踪管理,按规定及时向省联社报告相关情况,指导辖内机构做好监测、预警、报告、处置。各行社应建立消保突发事件预警机制,多维度、多渠道监测消保突发事件风险,及时组织研究制定应急处置措施,妥善化解风险隐患?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号),哪个部门负责收集、分析、评估、处置本条线消保突发事件,加强动态监测和分级分类管理,确保消保突发事件早发现、早化解、早处理?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,因消费者信息露泄 、损毁 、丢失或重要业务系统中断或服等可务异常能对各地州(市)农村信用社声誉或形象产生重大不良影响、影响金融稳定的消费者投诉事件为第几级?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,对同一产品(或服务)投诉人在10人(含)以上20人(不含)以下的群体性、集中性消费者投诉事项为第几级?
根据《贵州省农村信用社消费者权益保护重大突发事件应急预案(2022版)》(黔农信办发〔2022〕114号)第三章 事件分级,因消费者信息泄露、毁损、丢失或重要业务系统中断或服常务异等可能引发群体性事件,对全省农村信用社声誉或形象产别生特重大不良影响、影响金融稳定的消费者投诉事件为第几级?
