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岗前制度应知应会考试题库(客户经理序列)
1,557
单选题

根据《贵州省农村信用社消费者投诉管理办法(2022版)》(黔农信办发〔2022〕109号),投诉处理机构应指定与被投诉事项无直接利益关系的人员处理消费者投诉,对于重大、复杂以及可能对全省农信产生较大影响的投诉事件,应由谁来牵头处理?

A
投诉处理机构主要领导
B
投诉处理经办人
C
消保联络员
D
投诉处理联系人

答案解析

正确答案:A
岗前制度应知应会考试题库(客户经理序列)

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单选题

根据个人贷款管理办法(国家金融监督管理总局令2024年第3号),用于个人消费的贷款期限不得超过五年,用于生产经营的贷款期限一般不超过三年,对于贷款用途对应的经营现金流回收周期较长的,可适当延长贷款期限,最长不超过五年。

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