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远程银行部应知应会题库(2024年修订)
1,770
单选题

1392.银行保险机构应当在()或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程,开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的,应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等。

A
 官方网站
B
 移动客户端
C
 微信、微博
D
 官方网站、移动客户端、营业场所

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:银行业保险业消费者投诉处理办法(银保监会令2020年第3号)】
远程银行部应知应会题库(2024年修订)

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