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远程银行部应知应会题库(2024年修订)
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单选题

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正确答案:A
远程银行部应知应会题库(2024年修订)

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616.目前信用卡在交易侦测被止付后,满足条件后可以开通的状态是:()。

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615.从业人员应当拒绝(),及时报告大额交易和可疑交易,履行反洗钱义务。

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614.从业人员未经批准不得在其他()组织兼职。

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613.从业人员应当有效识别现实或潜在的(),并及时向有关部门报告。

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612.从业人员应当具备岗位任职资格或能力,熟练掌握业务技能,自觉遵守行业自律制度和本单位规章制度,()。

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611.客户4月2日致电96511表示卡片疑似盗刷,原卡状态为9标,远程服务岗操作了B码止付卡片;若4月10日客户再次致电表示之前反馈的疑似盗刷交易已确认为本人交易,排除盗刷的情况,要求开通,以下做法正确的是()

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610.客户收到一条短信后致电反馈收到银行卡扣款短信,银行卡一直在自己身上从未离开,认为有人盗用其卡内资金,短信内容为“您尾号为1234的人民币活期账户于4月12日支付宝支付49.9元,余额1234元。”,以下做法正确的是()。

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609.对于异地客户或境外人员申请在我行开立个人账户的,应遵循()原则,认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定,区别客户风险程度,有选择地采取联网核查身份证件,核对个人客户及其代理人的身份的真实性与开户的合理性。

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608.客户储蓄账户否认的交易为云闪付交易的,做法正确的是()。

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607.信用卡客户来电表示其卡片在身上但当前持续收到交易短信,以下操作中正确的是()。

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