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判断题
52.非增值但必要的工作是指不直接创造价值但在当前情况下必须要做的工作。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
在精益管理（Lean Management）及业务流程优化理论中，工作通常被划分为三类：
1. **增值工作（Value-Added Work）**：直接改变产品或服务的形态、功能，且客户愿意为此付费的工作。
2. **非增值但必要的工作（Non-Value-Added but Necessary Work）**：虽然不直接为客户创造价值，但在当前的法律、法规、技术标准或组织流程下必须执行的工作。例如：合规性检查、必要的行政审批、财务审计、安全培训等。这类工作目前无法完全消除，但应致力于简化以提高效率。
3. **非增值且不必要的工作（Non-Value-Added and Unnecessary Work）**：既不创造价值，也没有存在的必要，属于纯粹的浪费，应立即消除。例如：多余的搬运、等待、重复录入数据等。
题干中描述的“不直接创造价值但在当前情况下必须要做的工作”准确对应了**非增值但必要的工作**的定义。
因此，该说法是**正确**的。
相关知识点：
非增值但必要工作定义
题目纠错
班组管理知识汇编
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