AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 班组管理知识汇编 题目详情
CA64C051E0400001423210D070B01705
班组管理知识汇编
3,198
判断题

162.魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。

A
A.正确
B
B.错误

答案解析

正确答案:B

解析:

题目解析 题目:魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足,不充分就会使人产生不满的特性。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案是错误(B)。魅力特性通常是指那些超出了基本要求,能够赋予产品或服务附加价值,从而增加顾客满意度的特性。魅力特性不仅是充分满足基本需求的要求,还是额外的优势,因此不充分满足魅力特性并不会引起不满,只是可能减少顾客的满意度。

相关知识点:

魅力特性定义描述错误

题目纠错
班组管理知识汇编

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码