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判断题
70.当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
这句话是**错误**的。
在统计过程控制（SPC）理论中，需要区分两种类型的变异：
1. **偶然因素（随机因素/普通原因）**：这是生产过程中始终存在的、不可避免的微小波动。即使生产过程处于**统计控制状态**（即只有偶然因素起作用，没有异常因素介入），产品质量特性值仍然会在一定的范围内围绕均值进行**随机波动**。这种波动是正常的，符合正态分布规律。
2. **异常因素（系统因素/特殊原因）**：这是导致过程失控、产生显著偏离的非正常波动。
**结论：**
当生产过程处于控制状态时，仅意味着消除了**异常因素**的影响，但由**偶然因素**引起的**正常波动**依然存在。因此，产品质量仍然会发生波动，只是这种波动是稳定的、可预测的且在允许的范围之内。只有当过程能力极高且变异极小时，波动才可能小到忽略不计，但理论上波动永远不会完全消失。
相关知识点：
控制状态下产品质量仍波动
题目纠错
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