22.按照全面质量管理和目标管理要求,班组的质量指标和管理侧重点应该和上级相同。

**解析：** 这句话是**错误**的。 虽然全面质量管理（TQM）和目标管理都强调上下级目标的一致性和系统性，但这并不意味着班组的质量指标和管理侧重点必须与上级**完全相同**。正确的理解应包含以下几个层面： 1. **目标的分解与具体化**： 上级部门（如公司或车间）的目标通常是宏观的、战略性的或综合性的（例如：“全年产品合格率达到98%”）。而班组作为基层执行单位，其指标需要将上级目标进行**分解、细化和具体化**，转化为可操作、可测量的基层指标（例如：“某工序尺寸公差控制在±0.05mm以内”、“设备故障停机时间每月不超过2小时”）。因此，指标的内容和层级是不同的。 2. **管理侧重点的差异**： * **上级管理层**侧重于战略规划、资源配置、体系建设和整体绩效监控。 * **班组层**侧重于现场执行、过程控制、标准化作业、人员技能提升以及具体质量问题的即时解决。 两者的管理职能和关注点存在明显的层级差异，不能简单等同。 3. **全面质量管理的全员参与原则**： TQM强调“全员、全过程、全方位”的管理。不同层级承担不同的质量责任。班组是质量形成的直接环节，其管理重点在于**预防缺陷产生**和**严格执行工艺纪律**，而上级的重点在于**提供保障**和**监督改进**。 **结论：** 班组的质量指标应是上级目标的**支撑和落实**，管理侧重点应结合班组实际工作内容有所侧重，二者是**承接与分解**的关系，而非简单的“相同”关系。