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班组管理知识汇编
3,198
判断题

19.「消除不良原因」是指对不良的「发生源」或「源流」执行对策并确实的确认消除不良原因的方法是否真的有效才能算完成。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 这句话是**正确**的。 在质量管理(如丰田生产方式、精益生产或全面质量管理 TQM)中,「消除不良原因」不仅仅是指临时处理掉已经产生的不良品,更核心的含义在于**根治**。具体包含以下两个关键层面: 1. **针对发生源或源流采取措施**: * **发生源**:指不良现象直接产生的地点或环节。 * **源流**:指导致不良产生的根本原因(Root Cause)。 * 真正的对策必须追溯到源头,防止问题再次发生,而不仅仅是“治标”。 2. **确认对策的有效性**: * 实施对策后,必须通过数据收集、现场观察或后续追踪来**验证**该对策是否真正消除了不良原因。 * 如果未经验证,无法确定问题是暂时被掩盖还是彻底解决。只有确认不良不再复发,才能判定该改善活动真正“完成”。 因此,题干中强调的“对发生源或源流执行对策”以及“确实确认方法有效”,符合质量管理中关于问题解决和持续改进的标准定义。

相关知识点:

消除不良要确认原因

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