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班组管理知识汇编
3,198
多选题

143.我们可以运用什么方法看出员工内心想法?()

A
 第三人称法
B
 情景设定法
C
 反问法

答案解析

正确答案:AB

解析:

员工内心想法的了解方法解析:答案选项AB。 第三人称法:这是一种通过观察员工的行为、态度和表现来了解其内心想法的方法。通过分析员工的举止、言辞和互动,可以推测他们的态度和情感。 情景设定法:通过模拟或构建特定情境,让员工表达他们在某种情况下的真实想法和反应,从而更好地了解他们的内心想法。

相关知识点:

看员工想法用第三人称情景法

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