多选题
127.针对返工问题的预防措施:()。
A
车间拿到生产计划后,技术员必须提前准备生产相关的工艺、设备、工具、治具;
B
实行首件检验制度,使不合格品在生产的开始阶段被发现和解决;
C
强化员工品质意识,按要求使用工具,如不按规定使用工具,一经发现要追究责任;
D
品检人员不能只被动地判定不合格品,要求返工维修,品管部必须分析不合格产生的原因,从品质管理的角度采取纠正预防措施;
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
**解析:**
返工不仅增加了生产成本,还影响了生产效率和产品交付周期。针对返工问题的预防,需要从生产准备、过程控制、人员管理以及质量改进等多个维度进行系统性管理。以下是对各选项的详细分析:
1. **A. 车间拿到生产计划后,技术员必须提前准备生产相关的工艺、设备、工具、治具**
* **分析**:这是**事前预防**的关键环节。充分的产前准备可以确保生产过程顺畅,避免因设备故障、工装不匹配或工艺文件缺失导致的批量不良和返工。只有“兵马未动,粮草先行”,才能保证生产的一致性。
* **结论**:正确。
2. **B. 实行首件检验制度,使不合格品在生产的开始阶段被发现和解决**
* **分析**:首件检验是质量控制中的核心手段之一。通过确认第一件产品符合标准,可以验证工艺参数、设备状态和操作手法是否正确。如果首件合格,后续大规模生产出现系统性错误的概率将大幅降低,从而有效防止批量返工。
* **结论**:正确。
3. **C. 强化员工品质意识,按要求使用工具,如不按规定使用工具,一经发现要追究责任**
* **分析**:人为操作失误是导致产品质量不稳定和返工的重要原因之一。强化品质意识和规范操作行为(SOP执行),并通过责任制约束员工,可以从源头上减少因操作不当造成的缺陷,属于**人员管理层面的预防措施**。
* **结论**:正确。
4. **D. 品检人员不能只被动地判定不合格品,要求返工维修,品管部必须分析不合格产生的原因,从品质管理的角度采取纠正预防措施**
* **分析**:这体现了质量管理从“事后把关”向“事前预防”和“持续改进”的转变。仅仅判定不合格并返工是治标不治本。只有通过根本原因分析(Root Cause Analysis),找到问题源头并采取纠正预防措施(CAPA),才能避免同类问题再次发生,从而从根本上减少返工。
* **结论**:正确。
**综上所述**,选项 A、B、C、D 分别从生产准备、过程检验、人员规范和体系改进四个方面提出了有效的预防措施,均符合全面质量管理(TQM)的要求。
**正确答案:ABCD**
相关知识点:
返工预防多方面,措施牢记心
题目纠错
班组管理知识汇编
